兰州新区成立消费者协会
每日甘肃网8月30日讯 据兰州晚报报道(通讯员高崇伟 记者袁文波)8月28日,兰州新区消费者协会成立,协会将不断提高调解消费纠纷的能力和水平,确保消费者投诉件件有着落、事事有结果。
据介绍,兰州新区自获批建设以来,企业主体成几何增长,从2012年的3316户到2018年的7月份增长到18835户,增长4.5倍。新区发展的同时消费者投诉激增,2018年7月份达到400多件,为了适应新区快速发展的需要,切实保护消费者的合法权益,兰州新区消费者协会应运而生。
未来,兰州新区消费者协会将针对消费者投诉、咨询和反映的消费热点、难点问题,综合运用调查和监督、调解消费纠纷、公开披露、查询建议、消费体察、点评评议等多种手段,加强对商品和服务的社会监督。