从实体消费到网购风靡

购物方式的改变给商业发展带来“蝴蝶效应” 

手机支付　□资料照片

　　早上七点多，不少人还在上班的路上，郭仲学却已经在办公室里忙活起来了——今天商场里有一家快餐店要开业，有一些老职工要来讨论安置补贴方案，为迎接外地考查团今天还需要敲定接待事项……郭仲学现在任市供销社直属的金达集团董事长，从1998年到现在，郭仲学在金达集团，从普通职工到行政负责人，从副总经理到董事长，年纪尚轻的郭仲学可以说在兰州商业发展的一线岗位上亲身体验了老百姓购物方式的变化，以及这种购物方式变化对兰州商业发展所带来的“蝴蝶效应”——从实物交易到网上购物，从现金支付到刷卡消费，从网银支付再到手机支付，从路边摊到柜台，从杂货店到超市，从百货大楼到城市综合体……改革开放四十年来，兰州人的消费模式、支付方式都发生了天翻地覆的变化，与这些变化同步，商业飞速发展、市场结构变化、商品不断细分，四十年来，老百姓的消费体验不断地发生着改变，也让城市品位得到了进一步的提升。四十年来，购物方式的变化不禁让人感叹着时代的变迁。

　　购物模式：从实物交易到网络购物

　　“记得上世纪七八十年代，我们购物都还是凭票供应，那时候绝对是卖方市场，市场有什么我们才能买到什么。”今年47岁的王建是一名行政单位工作人员，他告诉记者，小时候的周末，父母有时会带着他去百货公司买些日用品，每一样东西购买时除了现金，还需要粮票。“现在我们家购物基本都是网上购物，网购可以说是应有尽有，已经不是市场上有什么我们才能买什么，而是我想买什么，只需要输入关键词，马上就能弹出一大堆相关商品，现在的购物真是方便多了。”

　　“我已经很久没逛过街了，衣服什么的大多都是从网上买的，只有在购买需要试样子的品牌衣服或鞋子时，我才会去商场里看看。”家住西关十字附近的谢女士谈到她对实体店的看法时如是说。“如今，从衣服鞋袜到日用百货，只要实体店有的，几乎都能从网上找到一模一样的商品，不少消费者都养成这样一个习惯：从实体店选好商品，记下编号，再上网按产品编号寻找，这种消费方式对部分实体店的经营产生了巨大的影响。”某商场内知名品牌代理商告诉记者，在电商、微商的冲击下，消费者的购物习惯已经发生改变，在很多人眼里，网店已取代了实体店成为消费者的首选。

　　“2008年，市场对电子商务开始有初步的反应，主要表现在消费者开始尝试网络购物上，2014年是兰州市的电子商务发展年，此后，兰州市的电子商务开始进入一个快速发展的时期。”刘志强告诉记者。据介绍，2017年，我市深入实施“电子商务进农村工程”和“互联网+智慧社区”建设，制定了《“十三五”电子商务发展规划》《县乡村三级电子商务公共服务体系建设运营规范》。支持本地电商平台线上线下融合创新，拓宽消费供给渠道，电子商务交易规模首次突破千亿元大关，达1384.07亿元，增长33.45%，本地电商平台企业实现销售额30多亿元，增长11%。

　　为满足广大市民对质优价低境外商品的需求，引导跨境电商企业在兰设立直营店，建成甘肃索菲亚进出口贸易有限公司、众聚优品跨境O2O精品体验馆等一批进口商品城(店)，实现销售额近5000万元。兰州新区综保区进口商品批发中心、百年奥特莱斯建成运营，提供了新的消费模式，激发和释放了新的消费潜力。